版本号:V20240326

预约试乘试驾用户协议

更新日期:2024 年 5 月 06 日
生效日期:2024 年 5 月 13 日

欢迎使用预约试乘试驾系统 !
《预约试乘试驾用户协议》(以下简称“本协议”)是您(或用户,指使用预约试乘试驾系统的个人或组织)与【小米汽车科技有限公司】(以下简称“小米汽车”或“我们”)之间关于预约试乘试驾系统订立的协议。
重点阅读:
请认真阅读、充分理解协议中免除或者限制小米汽车责任、涉及价款费用 、安全注意事项和风险警示、法律适用和争议解决等条款,这些条款会对您的权利义务有重大利害关系,并以加粗的形式提示,请您重点阅读并谨慎选择是否接受。
在您使用预约试乘试驾系统过程中,我们向您提供的《预约试乘试驾隐私政策》、关于具体服务的规则说明、通知公告、使用建议等均为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
您点击接受或勾选同意本协议,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容。 如对本协议有任何疑问,您可按照本协议中列明的联系方式与我们联系,我们将根据您的要求为您进一步解释和说明相关内容。如您不同意本协议的任何内容或无法准确理解条款含义及解释,请不要进行相关功能的后续操作。

本协议将帮助您了解以下内容:
一、软件使用许可
二、用户使用规则
三、个人信息保护
四、第三方服务说明
五、风险提示、免责声明
六、知识产权
七、协议生效、变更、中止与终止
八、其他

一、软件使用许可

1.【定义】

预约试乘试驾服务系统是用户根据所在地,选择门店预约试乘试驾小米汽车的网页、H5 页面、小程序的统称,以下简称“本系统”。预约试乘试驾服务系统包括:网页、H5 页面或小程序内的代码和其他嵌入式软件、文档、界面、内容、字体以及任何受小米汽车或其他第三方保护的数据;以及替换、修改、升级后任何版本的网页、H5 页面、小程序。

2.【服务内容】

通过预约试乘试驾服务系统,我们为您提供以下主要服务,完整服务及具体功能请以本系统页面展示为准。您充分理解并同意,为了优化用户体验,我们将会不定期调整具体的服务内容,调整后的服务内容以本系统页面展示为准。

【预约试乘试驾】

您可根据页面提示,选择试乘试驾城市、试乘试驾线下门店地点,填写手机号,输入验证码,点击“预约试驾”按钮,完成信息提交。门店工作人员会根据门店的试驾车资源、当前预约情况和您提交的具体信息与您确认具体试乘试驾时间,为您提供服务。
目前仅中国内地(不含港澳台)部分城市设立了小米汽车门店,可提供试乘试驾服务的门店以系统所示为准,我们将努力拓展门店数量和覆盖的地域范围,给您带来的不便敬请谅解。
我们特别地提示您,为保障服务质量和您在试乘试驾过程中的安全,请携带身份证件和驾驶证按时到店,听取工作人员对试乘试驾注意事项的介绍或阅读相关须知,签署《小米汽车门店试乘试驾承诺书》。

3.【软件许可】

预约试乘试驾服务系统的所有权、知识产权及其他财产权益归小米汽车或小米汽车的关联公司所有。在遵守法律规定及同意受本协议约束的前提下,我们给予您一项有限的、个人的、在中华人民共和国境内(不含香港、澳门和台湾地区)的、不可转让的、不可转授权的、非独占性的、可撤销的许可。您仅可按照本协议的约定显示、运行、使用本系统。

4.【软件获取】

您应从小米汽车官方渠道获取预约试乘试驾服务系统,否则我们无法保证设备或软件的安全使用,由此造成的损失由您自行承担。

二、用户使用规则

1.【服务费用】

除您与小米汽车另有约定外,您目前无需就使用本系统单独向小米汽车支付费用,但您需自行承担使用本系统所需的设备购买费用、为接入互联网产生的流量费用等。

2.【费用调整】

小米汽车会根据经营需要,调整本系统全部或者部分服务的收费标准,并提前在合理时间征求您的同意。新的费用标准生效后,您需要同意调整后的费用,才能继续使用相关服务。您在费用调整前已经使用的服务不受影响。

3.【用户资格】

在使用本系统过程中,您应当具备中华人民共和国法律规定的民事行为能力及其他法定资格,包括达到法定年龄、已合法取得机动车驾驶证(如需)。如果您在不具备相应民事行为能力下使用本系统,则需要您在父母或其他监护人的陪同下阅读本协议,并获得您的父母或其他监护人同意后方可使用本服务。
关于试乘试驾用户资格有其他约定的,以《小米汽车门店试乘试驾承诺书》所示为准。门店工作人员将按照《小米汽车门店试乘试驾承诺书》及相关规定,核实您的信息并确定您是否适合参与试乘试驾。

4.【用户行为规范】

您不得使用本系统实施以下行为:
(1)将本系统复制、出租、转让、安装、预装、捆绑销售到未经许可的其他设备上,无论是否出于商业目的;
(2)删除本系统及其他副本上一切关于版权、商标或其他专有权声明的信息,以及修改、删除或避开软件为保护知识产权而设置的技术措施;
(3)对本系统进行反向工程,如反汇编、反编译或者以其他方式试图获得软件的源代码;
(4)通过修改或伪造本系统运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否出于商业目的;
(5)使用本系统进行任何危害网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器或账号;未经允许进入公众网络或者他人操作系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可企图探查、扫描、测试软件的系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏软件系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造 TCP/IP 数据包名称或部分名称;
(6)通过非小米汽车开发、授权或认可的第三方兼容软件、第三方系统登录或使用本系统,或制作、发布、传播上述工具;
(7)未经小米汽车书面同意,对本系统及其中的信息擅自实施包括但不限于下列行为:使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版,建立镜像站点、擅自借助本系统开发与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等;
(8)其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议许可使用不一致的方式使用本系统。

5.【信息发布规范】

您使用本系统上传、复制、存储、发送或传播的文字、音频、视频、图片、数据(以下简称“信息”),无论是否公开发布,均为您自主决定,小米汽车会依法保障信息传输过程的数据安全。除为遵守法律规定或监管要求外,小米汽车无法控制用户的操作,也无法控制用户提供信息的合法性、正确性、完整性、真实性。您应当自行承担责任,保证上述信息已获得合法授权或具备相应知识产权,不含有以下法律规定的规禁止性内容:
(1)反对宪法所确定的基本原则的;
(2)危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、损害国家荣誉和利益的;
(3)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(4)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(5)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(6)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(7)恐吓、侮辱、攻击、诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(8)利用本系统从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动的;
(9)发布任何侵犯他人名誉权、肖像权、隐私权、知识产权、商业秘密等合法权益的;
(10)虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
(11)发布广告、销售商品或开展其他商业活动;以及
(12)含有法律规定、行政法规禁止的其他内容的。

6.【出口管制】

预约试乘试驾服务系统受所适用的出口管制和相关制裁法律管辖的规定,包括有关目的地、最终用户和最终用途的任何限制,包括但不限于:
(1)不得将任何功能或服务用于任何危害国家安全与利益、军事活动、支持恐怖主义、以及设计、开发、生产或使用大规模杀伤性武器及其运载工具等用途;
(2)遵守所有适用的出口管制和相关制裁法律、遵守所适用的所有出口及再出口的限制。您承诺不会将本系统用于适用的出口管制和相关制裁法律所禁止的用途。
(3)若您对本系统的使用,违反或小米汽车合理认为可能违反该等法律的要求和限制,导致本系统或其提供的功能和服务面临合规风险或不良影响,我们保留中止、限制或终止向您提供全部或部分服务的权利。

7.【用户违约责任】

如您在使用本系统过程中违反法律规定或与我们签署的相关协议,我们有权依法依约同时或者分别采取警示、限制、暂停、终止对您的软件使用许可、责令您删除或者无需通知在我们的能力范围内直接删除涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的信息等措施,配合/协助监管调查您的违法违约行为。 如因您违反本协议约定损害第三方合法权益或受到监管处罚,您将依法承担相应责任,并赔偿给小米汽车造成的实际损失,包括合理的赔偿金、律师费、诉讼费、公证费、调查取证费用等。
您使用本系统的记录可能作为违反法律规定、本协议或实施侵权行为的证据或者责任认定的依据。

三、个人信息保护

小米汽车将按照适用的法律及《预约试乘试驾隐私政策》处理您的个人信息。对于您的个人信息,您享有查询、复制、更正、补充、删除等权利。如您对个人信息处理规则有任何疑问或建议,可通过访问 https://privacy.mi.com/support,联系用户权益事务联系人。

四、第三方服务说明

预约试乘试驾服务系统中可能包含第三方提供的内容、数据、信息、应用程序或材料,统称第三方服务。
第三方服务需要您与第三方直接签署相关合同。第三方服务可能预置在本系统中,由用户自主选择是否访问、开通、接受或订购。我们会基于与您的协议约定和法律规定,尽合理努力督促第三方妥善履行第三方与您的合同,承担法律规定范围内的责任。但我们无法控制第三方独立向您提供的服务内容。
第三方服务会通过展示第三方品牌标志、页面信息、服务协议主体名称等方式做出区分,建议您阅读第三方提供的合同文本、审慎选择是否接受第三方服务。如您选择接受第三方服务的,建议您留意第三方的名称、联系方式等信息。如对第三方服务有任何疑问,可联系第三方或联系我们。
第三方服务的具体内容以本系统页面展示为准。
为了持续给用户提供丰富的服务,我们可能会同时与多个第三方开展合作。基于第三方原因、法律规定要求或者业务运营需要,小米汽车可能会调整第三方服务。在此情形下,您会收到相应通知,建议您保持关注,届时请您与第三方协商服务暂停或者终止事宜。

五、风险提示、免责声明

1.【按现状提供】

部分预约试乘试驾服务系统的具体功能在使用时会存在制约因素和限定条件,无法保证在所有环境下均能有效运行,您不能完全依赖于上述功能,建议您仔细阅读相关功能启用前的提示,并查询本系统页面的功能介绍。我们按现状向用户提供本系统。由于现实环境持续变化、技术、设备和网络限制,以及其他不能合理预见、控制或克服的各种因素的影响,除依据法律规定或者与用户另有合同约定外,我们不对本系统及相关单项服务或功能的完整性、准确性、及时性或可靠性承担任何明示或默示的保证。

2.【不可抗力】

用户需承担自行下载安装不安全的软件,威胁到用户的设备信息和数据安全或产生其他不利后果,小米汽车不承担法律规定之外的责任。为了避免上述情形,我们建议您加强信息安全及个人信息的保护,妥善保管密码,以免遭致损失和骚扰。
小米汽车依照法律规定履行法定义务,但因电力供应、通讯、网络、带宽、域名解析故障,网络设备或技术提供商的服务延迟、服务障碍,火灾、地震、火山爆发、滑坡、水灾、暴风雨、海啸、台风或龙卷风等自然灾害,流行病、饥荒、瘟疫等突发公共卫生事件,战争行为(无论是否宣战),政府行为,司法行政命令等不可抗力导致的损失,我们不承担法律规定之外的赔偿责任。

3.【服务提示】

我们将尽力为您提供良好的试乘试驾体验,但如门店试驾车辆资源紧张、预约试乘试驾人数过多、用户联系方式异常或遇其他突发情况,我们可能无法即时满足您的预约需求,无法保证电话回访的时效性,或可能调整您的试乘试驾体验时间。您可以后续到门店或联系工作人员继续预约试乘试驾,给您带来的不便敬请谅解。
如您未按照约定时间到店或您到店后,工作人员核实您的预约信息、身份信息时,您拒绝提供相应信息,隐瞒信息或提供错误信息,则由此导致的相应后果(如等待、改期、无法享受试乘试驾服务等)将由您自行承担。
如您不具备相应的安全驾驶经验或存在其他不宜试驾的情况,出于保障您人身安全的考虑,工作人员将建议您选择试乘。如您拒绝,则视为您放弃此次试乘机会,预约服务履行完毕。无论试乘或是试驾,均需要签署《小米汽车门店试乘试驾承诺书》。

4.【其他情形】

小米汽车仅承担法律规定的责任。用户需自行承担因以下事由所致的本系统服务中止或者终止的不利后果:
(1)您未通过我们授权的方式使用本系统;
(2)您对本系统的错误理解或使用不当;
(3)非因小米汽车原因引起的其他情形。
不利后果举例:数据丢失或备份失败损失、利润损失、资料损失、业务中断或其他附带的、间接的、后果性、惩罚性、偶然性的损失等。

六、知识产权

1.【用户内容许可】

在使用本系统过程中,如果您上传、发送、发布、传播、发表或以其他方式提供公众或其他用户可访问的任何信息(包括但不限于文字、声音、音频、视频、图片、数据等,统称为“用户内容”),则前述用户内容均归您所有,并由您承担全部责任。您应当保证您对前述用户内容拥有相应的、合法的权利、许可或授权。
针对不含肖像权、个人隐私或者个人信息的用户内容,您确认并同意小米汽车可以非独占使用、复制、处理、修改、发布、传输、展示和分发,并且您同意小米汽车可转授权上述权利, 而无需支付费用 ;例如,对用户内容进行编辑后用于市场推广。如您不同意授予小米汽车上述许可,请避免提供用户内容或者使用相应功能。

2.【知识产权归属】

在使用本系统服务时,您发表、上传的全部信息归您所有,由您负责。
小米汽车及其关联公司保留一切未明确授予用户的权利。小米汽车及其关联公司拥有所提供服务中相关内容的所有权利,包括但不限于专利权、商标权、服务标记、商号、企业名称、域名、标志、视频和音频、图片、装饰、工业品外观设计权利、商业秘密、活动创意、著作权(包括计算机软件著作权)、集成电路布图设计专有权、数据库权、专有技术(包括电脑硬件、软件、网络技术及/或其他信息技术)和所有类似的知识产权。
您对本协议的同意及相关服务的使用,不涉及或导致上述任何知识产权转移,上述全部知识产权仍归属于小米汽车及其关联公司所有。未经小米汽车的事先书面同意,您不能自行或许可任何第三方实施、利用、转让、更改上述知识产权,亦不能修改、复制、提取、重新发布、传播或以其他方式使用本系统及其相关功能。

3.【侵权处理】

您通过本系统发布和提供的用户内容不得侵犯第三方的知识产权或其他合法权益,未经权利人的事先书面同意,您不得上传、发布、修改、传播或复制受知识产权保护的内容或信息。如您认为本系统上的内容或信息侵犯了您的知识产权或其他合法权益,请按照本协议第八条“其他”的第 9 款“联系我们”中约定的方式与我们联系,并提供相应的证明材料,小米汽车将在收到您的材料后进行处理。

七、协议生效、变更、中止与终止

1.【生效】

您点击接受或勾选同意本协议之时,本协议对您和小米汽车发生法律效力。本协议在您使用本系统过程中持续有效,直至本协议终止。

2.【变更】

我们会根据国家法律规定变化、产品/服务内容调整及保护消费者权益需要,不时修改本协议。如果修改内容与您有重大利害关系或者涉及实质性的变更,我们会以公告、弹窗或其他合理方式通知您。如您不同意变更事项,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用本系统,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用本系统,则视为您同意已生效的变更事项。

3.【中止或终止】

1)由您终止
您可通过“我的”-“解绑微信/退出”(适用于小程序)路径来终止使用登录状态下的相关服务。
2)如果有以下任一情形,小米汽车有权视具体情形采取暂停、中断或终止向用户提供全部或者部分服务,并按照法定程序通知您:

八、其他

1.【运营主体变更】

预约试乘试驾服务系统运营主体可能根据业务调整发生变更,届时我们会通知您。变更后的运营主体与您共同履行本协议并提供服务,本系统运营主体的变更不会影响您本协议项下的权益。

2.【有效联系方式】

您应该提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新,并保持可被联系的状态。如果因您提供的联系方式不准确,或未及时变更新的联系方式,使通知无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的不利后果。

3.【通知】

小米汽车通过浏览界面向您推送的弹窗、短信、电话、电子邮件等通知形式,作为向您发出的有效通知。小米汽车将向您上述联系方式的其中之一向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重要影响,请您务必及时关注。

4.【营销推广】

我们可能会通过短信、电话、电子邮件和通知推送等方式向您发送营销信息。上述服务只会在符合适用法律要求,征得您的同意后发生。如您不想接收我们给您发送的营销信息,您可以根据营销短信内容提示,来取消/退订我们给您发送的营销短信或随时通过点击我的>设置>消息推送来设置是否接收我们给您推送的营销信息。

5.【法律适用】

本协议及其履行适用中华人民共和国境内(不含香港、澳门和台湾地区)的法律。

6.【管辖】

如您因使用我们提供的服务产生争议,我们会与您协商解决。如协商不成,任一方有权向被告所在地有管辖权的法院提起诉讼。

7.【独立性】

如果本协议中的某些条款无法适用,不影响本协议的其他条款继续适用。

8.【标题】

本协议的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议解释的依据。

9.【联系我们】

如您对本协议或在使用服务中有任何疑问,可通过以下方式联系我们:
1.小米汽车客户服务电话:400-182-6888
2.联系地址:北京市海淀区西二旗中路 33 号

10.【关联公司】

关联公司是指与小米汽车存在关联关系的公司的单称或合称。
关联关系是指对于任何主体(包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体)而言,即其直接或间接控制的主体,或直接或间接控制其的主体,或直接或间接与其受同一主体控制的主体。
前述控制指,通过持有表决权、合约或其他方式,直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。

11.【查看协议】

您可以通过以下路径查看本协议:

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